Base de Conocimientos (KB)
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┬┐Pague y aun no e recibido mi producto, quiero saber que a pasado?

Solucion

Muy poco se ve este tipo de casó ya que nuestra plataforma informática nos ayuda a darle respuesta rápida a sus pedidos, por lo que pediremos comunicarse por el ticket que genero al enviar los datos de su pago y dirección de envió a nuestra dirección de correo, AFMCOMPUTERS@GMAIL.COM para verificar que pudo haber ocurrido. Es importante que usted revisé el correo ya que siempre damos respuestas y si hay retrazo en la entrega o envio del producto es por algunas de las siguientes causas.

* Los datos son incorrectos.
* El numero de depositó o transferencia no concuerda en nuestras cuentas
* La dirección de envió esta incompleta.
Recuerde que si usted envió los datos el día viernes su paquete le será entregado el día lunes.

Si algún caso de estos a pasado se lo estaremos contestando a través del ticket es importante que mantenga la comunicación con rostros para resolver su casó y lograr que juntos logremos una relación cliente-proveedor satisfechos

 
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Detalles del artículo
ID de artículo: 7
Categoria: Knowledgebase
Fecha de alta: 10-Feb-2011 10:10am
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